Fjällsport i Duved med service och kvalitet i fokus!

Personlig service och kvalitet i fokus för Max och Caroline

I hjärtat av Duved ligger en butik som mer än bara säljer sportutrustning – den är en central mötesplats för byns friluftsentusiaster. Butiken, som funnits på plats sedan 1985, drivs sedan maj 2021 av Caroline och Max, ett engagerat par som har gjort det till sin mission att erbjuda personlig service och högkvalitativ utrustning.

Butiken har funnits här i Duved i väldigt många år, så det är inte konstigt att den har blivit en naturlig samlingsplats, berättar Max.

Deras verksamhet kretsar kring allt som hör friluftsliv och skidåkning till, men hjärtat i vinterverksamheten är skidhyran. Här kan både nybörjare och erfarna åkare hitta rätt utrustning och få professionell rådgivning. Dessutom servas skidor i verkstaden – inget är för trasigt för att försöka rädda.

Från tveksamhet till framgångsrikt företagande

Att ta över butiken var långt ifrån ett självklart beslut. Caroline erkänner att hon var mycket skeptisk till en början.

– När jag först hörde att Max funderade på att ta över en sådan här verksamhet sa jag tvärnej. Den lilla ekonomi jag har läst har lärt mig att man absolut inte ska binda upp stora lager, och det är precis det vi gör här, säger hon med ett skratt.

Men efter en tids övervägande insåg hon att deras kompetenser kompletterade varandra perfekt. Max tekniska kunnande inom utrustning och Carolines bakgrund och affärstänk skapade en stark kombination som lade grunden för deras gemensamma satsning.

– Vi vore dumma om vi inte testade, säger hon.

Att konkurrera mot de stora aktörerna

Som en mindre, lokal sportbutik är det en utmaning att konkurrera med de stora e-handelsjättarna.

– Vi kan inte priskonkurrera med de stora jättarna på webben, säger Max. Det vi måste göra är att ha rätt saker med rätt kompetens bakom. Vi måste veta vad vi säljer och kunna vara stolta över de produkter vi lämnar ut till våra kunder.

Deras strategi är därför att erbjuda personlig service och expertis som inte kan matchas av stora kedjor. Det handlar inte bara om att sälja en produkt, utan om att hjälpa kunden att hitta det som verkligen passar deras behov.

Framtiden: Vandring och fiske tar över efter vintersäsongen

Efter påsken förändras verksamheten gradvis. Skidutrustningen får ge plats för nya aktiviteter, och butiken förvandlas till ett centrum för sommarens friluftsliv.

– Utvecklingen har varit tydlig – på sommaren är det 95 % fiske, berättar Max. Vi har även utrustning för vandring och andra outdoor-aktiviteter, men det är fisket som dominerar.

Fisket är dessutom en nisch där butiken är ensam i området, vilket gör det till en viktig del av sommarverksamheten.

– Vi är de enda som erbjuder detta här, så det är en bra inriktning för oss, säger Caroline.

Ser sig själva i butiken om tio år – och längre än så

Att driva en egen butik innebär långa arbetsdagar, men för Max och Caroline handlar det också om friheten att bestämma över sitt eget arbete.

– Vi har inga planer på att göra något annat om tio år, säger Max.

Caroline instämmer och tillägger:

– Jobbet bestämmer lite över oss, men vi är här för att stanna. Tio år räcker inte ens för att slutföra alla planer vi har på gång.

Det är tydligt att denna butik inte bara är en affär – den är en passion, en livsstil och en viktig del av Duveds gemenskap. Och om framtiden får formas av Max och Caroline, kommer butiken att finnas kvar i många år framöver.